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第一講、TWI背景認知 1、何為TWI 2、知名企業對TWI的評價 3、TWI產生的背景與發展 4、TWI的重要性、內容 5、TWI的特點 第二講、微利時代一線管理干部的角色認知與思維轉變 1、基層班組管理者的現狀 2、班組長的角色定位 3、班組長要掌握的知識 4、班組長的任務 5、班組長應有的7大心態 6、什么是愛崗敬業 7、一線干部應有的職業化素質 第三講、JI工作教導準備方法及教導四階段 1、班組長之應有職責 2、班組長必備的五項條件 3、工作教導的準備方法 4、何時進行工作教導 5、工作教導四階段 第一階段：準備學習 第二階段：說明作業 第三階段：員工試做 第四階段：效果評估 6、工作教導之主題討論與選定 7、教導方法之演示（互動演練） 案例練習：作業布置、成果展示 第三講、JM工作改善部分（基層管理者改善的技術訓練，側重點） 1、現場改善的定義 2、提升員工質量意識的五大方法 3、質量問題預防的六種方法 4、員工質量管理的三不政策 5、現場改善的方向：P、Q、C、D、M、S 6、工作現場的管理改善 7、現場管理中的七大浪費 8、現場管理中效率的改善 9、目視化與看板管理（大量的現場圖片參考） 10、設備故障改善 11、質量穩定性改善 12、現場成本控制改善 視頻分享：知名企業生產生產線 第四講、JR工作關系（基層管理者人際關系能力） 1、管理者定義 2、管理者的職責 3、現場管理：管事和理人 4、如何和上級溝通、平級和下級有效溝通 現場互動：如何與員工溝通 5、現場管理的良好管理方式 6、管理者的成果如何通過部下來展現 7、現場管理存在問題的解決方法 8、現場管理中激勵部下，提升績效的方法 9、現場管理者的執行力要求 10、讓員工自己成長 猴子管理法則 第四模塊、JS工作安全（基層班組長安全管理能力） 1、工作安全四階段法 2、員工做到三懂三會 3、三級教育缺一不可 4、安全行為的十大禁令 5、安全生產的四不傷害和三不違章原則 6、安全管理的3E原則 7、員工作業前中后安全管理 8、二種技術手段確?，F現場安全； 9、安全生產的四種監督方式 10、安全生產中的三違現象 11、安全生產教育培訓的八大方法 12、事故處理的四不放過原則 |
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