匯款賬號:395 0001 001 001 04673 | 戶名:東莞市拓源企業管理咨詢有限公司 | 開戶行:興業銀行東莞分行 |
1、ISO 前 言(重點講解2008版和2015版的區別) 2、ISO9000誕生 3、ISO 9000 族國際標準發展 4、ISO 9000 族國際標準組成 (2015版) 5、ISO9000七項原則——核心理念(重點講解高層策劃/理念,中層配合執行) 一、轉換說明 1、ISO 9001:2015 編寫時間表 2、管理體系標準新結構和格式 3、PCDA模式圖 4、概述 5、新增術語和定義 二、2015新版標準講解(重點講解標準刪減部分、增加部分、合并部分) 1.0 范圍 2.0 規范性引用文件 3.0 術語和定義 4.0 組織的背景環境 5.0 領導作用 6.0 策劃 7.0 支持 8.0 運行 9.0 績效評價 10.0 改進 |
三、文件編寫實操 1、文件的過渡 2、文件的策劃 3、文件的增減 4、手冊的編寫 四、質量管理體系內部審核技巧 1、審核的定義及內部審核目的 2、內部審核的流程和執行審核 3、內部審核的方法 4、內部審核的技巧 5、內部審核時要注意的問題 6、審核中發現不符合的原因 7、不符合項的三種類型 8、編寫審核報告 9、審核員的要求和職責 10、內部審核所涉及到的重要表格 |
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